در صورت عدم شناسایی پیامک های بانکی جهت ثبت در بخش تراکنش ها نیاز به بررسی چند مرحله است:

1. دسترسی فینرو به پیامک : فینرو جهت خواندن پیامک های بانکی شما و ثبت آن نیاز به دسترسی به پیامک دارد. آموزش جامع این موضوع را می توانید در این لینک مطالعه کنید. اگر قبلاً دسترسی مورد نظر را به صورت کامل فعال کرده اید به بخش تنظیمات مراجعه کنید. این بخش در منوی همبرگری قرار دارد. منو مورد نظر به صورت = در بالای صفحه اپلیکیشن و سمت راست قرار دارد. با اشاره روی = و انتخاب تنظیمات وارد صفحه تنیظیمات شوید. بررسی کنید آیا دسترسی به پیامک در وضعیت فعال (آبی) قرار گرفته است.
2. عدم ثبت حساب بانکی: فینرو پیامک های بانکی شما را در صورتی ثبت خواهد نمود که قبلا حساب بانکی خود را در اپلیکیشن ثبت نموده باشید. پیشنهاد فینرو با توجه به الگوریتم های پیشرفته توسعه داده ما ، ثبت خودکار حساب بانکی به جای ثبت دستی آن است. بررسی کنید آیا حساب مورد نظر شما که در حال حاضر پیامک آن را دریافت کرده اید در لیست حساب ها در صفحه اصلی قرار دارد . همچنین شما می توانید آموزش جامع ثبت حساب های بانکی در اپلیکیشن فینرو رو در این لینک مطالعه بفرمایید.

*. فینرو همواری سعی کرده است تجربه ای متفاوت در مدیریت مالی شخصی برای کاربرانش طراحی و اجرا نماید. در همین مسیر فینرو به عنوان اولین اپلیکیشن مدیریت مالی شخصی دو ویژگی خاص را معرفی کند :

1. یادآوری حساب جدید : در صورت وجود یک حساب معرفی نشده در فینرو و دریافت پیامک از این حساب ، فینرو به شما اعلانی در خصوص حساب ثبت نشده خواهد داد. در نسخه های بعدی فینرو ثبت این قبیل حساب ها نیز به صورت خودکار انحام خواهد شد.
2. مغایر گیری هوشمند : سیستم پیامکی در بانک ها متفاوت از هم عمل می کنند. برخی بانک ها پیامک های کمتر از مبلغ خاصی را ارسال نمی کنند. عدم ارسال این پیامک ها منجر به خارج شدن کاربران از مسیر صحیح مدیریت مالی می شود. فینرو این قابلیت را طراحی و اجرا نموده است که تراکنش های ثبت نشده شما به علت عدم ارسال پیامک را شناسایی و به صورت خودکار مجموع آنها را در یک تراکنش با عنوان ” تراکنش خودکار ” ثبت و حساب کاربر را تعدیل و به روز نماید.

اگر با ایجاد دسترسی به پیامک و ثبت حساب همچنان فینرو قادر به شناسایی پیامک های بانکی شما و ثبت آنها نیست در کوتاه ترین زمان ممکن پیگیر مشکل شما خواهیم بود. از طریق منو همبرگری و بخش پشتیبانی آنلاین موضوع رو با همکاران ما در میان بگذارید. آپدیت سیستم پیامکی سرور مطمئنا مشکل پیش آمده شما را رفع خواهد کرد.